ブログ シニアサロン集合! 理容よもやま話
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シニアサロン集合!

2008/07/08 Tue 19:14

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この月曜日は50才以上の理容室経営者限定で開かれた
経営セミナーに道具屋も顔を出してきました。

会場へ着くなり、他の理容ディーラーさんに声をかけられ


こちらの方、千葉でお店をやっている人だけど
ブログを毎日見ているそうなんですよ!



と一人のサロンオーナーを紹介されちゃいました (*≧m≦*)ププッ

道具屋も少しは有名人になってきたみたいです(爆)


さてさて


さすが50才以上限定と言うだけあって
参加者の平均年齢は60才くらいじゃないかな~?

ただ、このセミナーに参加しようと言うくらいだから
まだまだ頑張りたい!と思っている方々ばかりなんでしょうね。


今回のテーマは「繁盛するサロン、低迷するサロン」


講師の第一声・・・


儲けるという漢字は「信者」と書くんですよ!
信者を作るためにはお客様に感動を与えなければなりません。
他の業種でも良いので繁盛店をみずから体験することです!



う~ん、何かの本でも読んだような話だけど
最初に「そうか!」と気づかせると
お客様は人の話を聞いてくれるようになりますよね (*≧m≦*)ププッ


そして、ここで大切な認識が一つ。

「違いが分からなければ安い方で構わない」と言うのが
普通のお客様の心理。
違いが分からないからこそディスカウントが支持される。


確かにそうなんですよね~
買い物をする時も、まずは100均で探してみて
捜し物が見つからなければスーパーや専門店に行きます。
つまり、同じものなら安いところで買おうと思っているんです。

これが理容室でも同じように考えられているんですね♪


それじゃ、違いを伝えるためにどうするかというと・・・


●繁盛サロン作りはおもてなしの心から

●お客様の身になって行動しましょう

●お店が古くても「きれいに」を実行

●古いものを捨てる勇気がないと新しいものは生み出せない

●何もしないでいれば客足は遠のく

●ターゲットは時間も金もあるアクティブシニア

●男はモノにこだわり、女はコトにこだわる

●接客、技術、空間のすべてが本物のサロンへ



分かっているようでも、改めて指摘されると気づくこともあります。
この一言一言をもう一度意識してみることは大切かもね♪



セミナー終了後、他のイベントに出展していたエロ侍さん達と合流して一杯飲み屋へ。
最初は3人で飲んでいたけど、
後半になってから、エロ侍さんの奥さんや若手サロンオーナーさんも合流 ( ̄m ̄*)ププッ


20080707.jpg



いや~、竹を割ったようなさっぱりした性格の奥さま。

男っぽいのか?と感じるところだけど
早朝5時に起きてイベント出展者4人分のお弁当を作ってくれたという
何とも優しい気配りを見せてくれるんですよね~


この辺りの操縦がうまいのはエロ侍さんがすごいのか
それとも、そう見せている奥さまがお見事なのか (*≧m≦*)ププッ


ま、どっちでもいいんですけどね(爆)


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日々のこと | コメント(3) | トラックバック(0)
コメント
創業84年の床屋魂です

この日、新宿であった展示会に足を運んで、もし道具屋さんに会えたら名刺をお渡ししようかと思いましたが、無理でしたね~~
誰が誰だかわかんないもん(笑)

自分のモチベーションを上げられるこのブログに感謝してお礼を一言言いたかったです

またのチャンスが有ったらその機会に挨拶しますね。。
先日は有難うございました。

いやぁ貴重な経験でした。

色んな方々とのご縁で成り立った日でした。

声をかけてくれた方、手伝ってくれた方々など、

多くの人たちに支えられている事を痛感しました。

展示会には、床屋魂さんもご訪問いただいたとの事。

もしかしましたら会っていたかもしれませんね。

また飲みに行きましょうね。

居酒屋エロ侍、日曜日バージョンを企画中なので、

決まりましたら連絡しますね。
>床屋魂さん

あの会場では道具屋さんだらけでしたからね~(汗)
喫煙ルームなんて、道具屋さんの控え室かと思うくらい(爆)
今度、参加の分かっているものであれば目印を用意しますね♪


>エロ侍さん

宇都宮のK氏にも会えたし、あの日は出会いの多い一日でした。
エロ侍さんもここのところ、急激に人脈が広がっているようですね。
また、居酒屋エロ侍に呼んでくださいね♪

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