ブログ 荷物が届かない 理容よもやま話
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荷物が届かない

2008/01/24 Thu 19:34

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朝から晴天で営業に出るのもドライブ気分♪♪

首都高速道路を走っていると
助手席に置いた携帯電話にメールが (`・ω・´)ユーゴッタメール!!

ほどなく次の訪問予定先の駐車場に着いて
先ほどのメールを確認してみると・・・・


荷物がまだ届かないんですけど。。。 (・_・、)


というヘルプメール。


確か、商品を注文したお客様が
金曜日には取りに来られると言うことで
余裕を持って火曜日には発送したはずの荷物。

普通だったら翌日には、遅くとも翌々日には届くはずだし・・・


会社に戻ってきて発送伝票を探し
宅配便会社の「お荷物問い合わせサービス」で調べてみる。


問い合わせNo.は・・・「1245-****-****」( ・ω・)モニュ?


問い合わせボタンをクリックすると・・・


⇒ 2008年01月23日 18:08 配達は終了致しました。
↑ 2008年01月23日 ○○店から配達に出発致しました。
↑ 2008年01月22日 20:18 杉並店を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。




へっ? ∑( ̄□ ̄;)ナント!!



配達は終了???それも昨日の日付で???

でも、届かないとメールが来たのは今日の話だし・・・


考えても仕方がないので宅配便会社に電話で問い合わせ。


すみませ~ん。発送した荷物が届かないということで
「お荷物問い合わせサービス」を見たんですけど
そちらには配達完了と出ているんですよ~


少々お待ちください。
お調べしてお返事致します♪


う~ん、感じのいい女性オペレーターさん (*´д`*)ハァハァ


30分経過・・・


先ほどお問い合せの件ですが・・・
ドライバーに連絡が付かなくて確認が取れていないんです。

ただ、昨日の段階では営業店には荷物の持ち帰りもなく
今日の持ち出しもないので、ドライバーでないと分からないかと。



う~ん、お客様は荷物が届いていないし
ポストに不在票も入っていないと言っているし
でも、配達終了とコンピュータに入力されているって・・・


もしかして、他の家に届いちゃった? Σ( ̄з ̄;)


でも、住所だって確かめたけど間違ってなかったし
間違って届いた家だって受け取ってくれるはずもないし???


お~い!荷物はどこへ行っちゃったんですか~? _| ̄|○


---- 追記 ----


と、ここまでを書き上げて、記事をアップしようとしていたら
宅配会社からまたまた電話が・・・


すみません、先ほどの件なんですが。
ドライバーの入力ミスでお届けになっておりますが
まだ手元に荷物があるようで、大変、申し訳ありません



ホントに申し訳なさそうにお詫びしてくれるので
とりあえずは明朝10時までのお届けを約束してもらって
なんとか話を終わらせたけど・・・

これって何か変ですよね? ヾ(;´▽`A``アセアセ

昨日の夜のお届けしたという時間以降、
このドライバーさんは今日も含めてずっと荷物を持っていた?

もしかしてサボリ? Σ(¬_¬;)アヤシイ...


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コメント
宅急便屋さんも忙しすぎて、こんがらがっちゃったんでしょうね。
〇川急便は特に忙しそうですからね。

まさか放棄・・・?v-403プププ
え~!道具屋さん、優し過ぎるぅ~www

うちの会社は急ぎの発送が多くて届かないと結構な人数が
仕事ストップ状態に・・。
届ける相手の手前もあるので
ワタシは運送屋さんには厳しいですよ(笑)
「今すぐ届けろー!」と何回怒鳴ったことか・・・^^;

道具屋さんのようなことがあったらもう大変です^^;
鬼に変わります(笑)
それ、福○通運だとたまにありました(笑)
かなりトラブル多かったし、ドライバーの質も最悪だったんで
福○だけは2度と使わないと決めてます(怒)
今はどうか知りませんけどね(^^;)

僕なんか怒鳴るどころか
所長に詫びに来させましたから(笑)
迅速な対応ありがとうございます!!
おかげさまで、今日、無事にお客様に商品をお渡しすることができました(*^^)v
私がぼーっとしている間に、対応してくださった道具屋さんのおかげです♪さすがです!!頼りになります!!頼りにしてます(笑)
ありがとうございました。(●^o^●)
>かずさん

宅配業者って1日の仕事が終わったら
車の中は空っぽになると思うんですよね~
それなのに納品済みと処理するなんて変でしょ?

絶対におかしいと思っているんですよ (¬_¬;)


>美沙さん

現場の人を待たせるわけにはいかないから
発送手配する方も真剣になりますよね。

今回は余裕を持って手配していたから穏やかに済んだけど
これがお客様の来る日に届いていなかったら
道具屋だって赤鬼くらいには変身したかも (*≧m≦*)ププッ


>アポ郎♂さん

会社で利用しているのは別の宅配会社だけど
やっぱり似たような事ってあるんですね。

それにしても、所長を呼びつけてお詫びさせるなんて。。。

今度、やってみたいかも ( ̄m ̄*)ププッ


>tomokoさん

お客様にご迷惑がかからなくてホッとしています。
大阪なら翌日には届くはずだし
それが2日経っても届かないなんて変ですよね?

でも・・・確認画面で確かめて良かったかも。
ここで気づかなかったら、きっと今日も届いていませんよね(汗)

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