理容よもやま話

いつものように、遠方の女性理容師さんとLINEでご注文のやりとりを。
今回は、雪国の女性からのお便りです♪


江沢さん、おはようございます♪
こちらは、あっという間に銀世界になりました。

注文をお願いします。
F22スキンケアエッセンス2個、クレンジングジェル1個、コンディショニングパック1個、
サラメンテのシャンプーのサッシェ20個です。


おはようございます！
東北では大雪の映像が流れていますね！
東京も冷え込んできて、昨日は今シーズン初めてのダウン着用でした♪
ご注文商品に、目もとマスク2コのサービスと、
サラメンテには、説明用リーフレットを多めに入れておきますので、ご活用ください。


「ちなみに、一晩でこんなに降りました。」と送られてきたのは一枚の写メ。





「車が埋まってますね！東京だったら、営業訪問中止です。」とお返事したころへ、
東京人なら驚くような、一言が。。。


家庭には一台ずつ除雪機があり、
1時間除雪してから営業なので、体力つきます♪


これ、雪国では当たり前のことかも知れないけど、
お客様に向けてブログを書いている人であったら、ぜったいに発信すべき内容！


「家庭用除雪機で雪かきしている動画をブログにアップして、
今朝も早起きして雪かきし、お客様をお迎えできるようにしています！と発信すると、
集客につながりますよ♪」とアドバイス！


お客様に向けて情報発信というと、新規の潜在客に対するアプローチであったり、
お顔そりについてやお肌についての情報ばかりを思ってしまうけど、
大切なのは、あなたがどんな人で、どんなことを思っているのかであったり、
あなたが、どんなことが好きで、どんなことをしたいと思っているか、
お顔そりに、どんなこだわりや熱い思いを持って取り組んでいるのか？など
あなたという人柄そのものを発信することが、一番大切なんです♪


今回の除雪機に話もお店にとっては当たり前のことであっても、
どんな気持ちでお客様を迎えようとしているのか、どんな気持ちで雪かきしているのか、
そうしたことを伝えていくことが、大切な大切な情報発信になっていきます。


それにしても、一家に一台の除雪機って、東京人には想像が出来ません(爆）



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