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誉めの言葉

2006/12/28 Thu 20:46

今日辺り、一般の会社はそろそろ仕事納めでしょうか?

道路にもかなり車が出ているみたいですね。
普段なら駐車違反で捕まりやすいような大通りであっても
貨物車の運転手が脇目もふらず荷物を下ろしています。

最終営業日だから届けるものは届けてしまわないと
仕事が終わらないって感じかな? (*≧m≦*)ププッ

道具屋も営業としてのお仕事は明日まで。
明後日の30日は会社の大掃除なんですよ~
天気予報によれば寒くなりそうな感じ、参ったな~ ( ̄з ̄;)

今日はサロンオーナーの奥さまのお話。

こちらの奥さまはエステサロンにお勤めなんですが
お客様の誉め方がとってもお上手。

たまにお店の方も手伝ってくれるのですが
そんな時にもお客様の気持ちを持ち上げてくれます。

ほら、エステサロンに勤めているでしょ?
そのせいかお客様の誉め方がうまいんだよなぁ・・・


誉めるって言うのはコミュニケーションの基本ですよね。
アプローチ → デモンストレーション → クロージングの中で
アプローチの一番始めに入るのが誉めることなんですよ~


( ・∀・)つ〃∩ ヘェーヘェーヘェーヘェーヘェー

ここでちょっと解説しますね。

アプローチというお勧めに入る前に
話を聞いてもらう準備が出来ていないとうまく行きませんよね?
その部分を解決するのが「誉める」ということです。

女性のお客様だったら

お荷物をお預かりしますね。
あっ、素敵なカバンをお使いなんですね~
どちらでお求めですか~
私もこんな感じのが欲しいと思っていたんですよ~


ふ~っ (-_- ;))
男なら歯の浮くような言葉だけれど
女性だとこれで話が盛りあがって親しくなれるんですよね。

それとは反対に、男性に向かって

とっても素敵なネクタイですね~
もしかしてブランド品ですか~
すごく似合っていますよ~


なんて誉めちぎるのはクラブのホステスくらい? (*≧m≦*)ププッ

まあ、これもホステスが男性と親しくなるための
常套手段なんですけどね ヾ(;´▽`A``アセアセ

もし理容室でスタイリストにこんなことを言われたら

何か高いメニューでも勧める気かな? Σ(¬_¬;)

なんて思われてしまわれそうです ( ̄m ̄*)ププッ

誉め方の基本は相手が女性なら「はっきり」と誉めて
男性ならば「さりげなく」誉めることです。

普段の会話も全く同じで

女性は「分かっていることでも言葉にして欲しい」と思い
男性は「言わなくても分かっているだろう」と考えます。

ここを考えて言葉を選ぶようにすると
男女関係もスムースに進むようになるんですけどね~

あっ、仕事の話からずれちゃいましたね ヾ(;´▽`A``アセアセ

あくまでもアプローチを成功させるためのテクニックなので
女性を口説くためには使わないでくださいね ブン( ̄ロ ̄= ̄ロ ̄)ブン


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日々のこと | コメント(8) | トラックバック(0)
コメント
今また忙しいでしょう?
正月はぁゆっくり休めるのかなぁ?

今年はぁ仲良くしてくれて+。:.゚ヽ(*´∀)ノ゚.:。+゚ァリガトゥ
来年もよろしく
>普段の会話も全く同じで

女性は「分かっていることでも言葉にして欲しい」と思い
男性は「言わなくても分かっているだろう」と考えます。

そうそう、その通りです。
オットとの言い争いでもそこが争点になります。
私は褒められることに慣れてないのでちょっと恥ずかしさはありますが、はっきり褒めてもらえると本当に嬉しいですもんね。
会話のアプローチとしてかなり効果的だと思います。
オットにもこの記事見せたいなぁ。
あはは、確かに女の人には「はっきり」男の人には「さりげなく」って
その通りなんでしょうね~
たまに素直じゃないと「なんか目的があるのか?w」なんて勘ぐったりするけど、決して内心はイヤじゃないですもんね^^
何年か前に「褒め殺し」ってありましたね。。。

褒め方って場合によっても使い分け肝心ですから気をつけないと嫌味に聞こえちゃいますもんね(笑)
うぅ…うちの人ゎ誉めるのが上手いんです…。
いえ、年中誉め倒されてます…(^^;)
そして煽てられて…私ゎ言いなりに…(T▽T)
子供達にも…(-.-メ)
テストで普通の点でも…ヽ(´Д`;)ノ
点数あるだけ素晴らしい!って…_| ̄|○
恋愛上手は接客上手っていいますからね。

もちろん、オイラも接客上手ですよ(汗)。
言葉で伝えてくれれば大喜び♪
でもやっぱり「言わなくてもわかるだろ?」の夫です。

昨日、顔剃り行ってきました!
2000円でピカピカに!マッサージもしてくれた。
エステもいいけれど顔剃りもいい♪
すっぴん好きの夫気付いたかな~?

今年はいろいろお勉強させていただきました。
来年もよろしくお願いします♪

>はいじさん

仕事も明日までだから正月はゆっくりと休ませてもらいます♪
こちらこそ来年もよろしくお願いしますね。
はいじも良いお年を~

>masakinaoさん

まあ男と女の一般的な考え方だから
当てはまるご夫婦も多いのだと思いますよ。
masakinaoさんがブログを書いているのはご主人に内緒でしたっけ?
う~ん、そうなるとブログを見せるのは危険かも ヾ(;´▽`A``アセアセ

>美沙さん

女性からすれば、半分照れくさく、半分嬉しくと言う気持ちなんでしょうね。
でも、言葉にしてくれないよりは満足度は高いんですよね~
男と女ってどうしてこんなに違うんでしょ (*≧m≦*)ププッ

>nap hirakuさん

誉め殺しは竹下総理の頃でしたっけね。
男が男を諸手をあげて誉める時には下心があります ( ̄□||||!!

>りなさん

ご主人は女性心理に長けているようです。
りなさんをコントロールすることもとっても上手ですし (*≧m≦*)ププッ
でも、言葉にしてくれない人よりもずっと素敵だと思います♪

>エロ侍さん

ほぉ~、そうなんですか~
それじゃ道具屋は接客上手ですから恋愛上手?
逆もまた真なりですかね (* ̄m ̄)プッ

>maaruさん

やっぱり同じなんですか~
男って恥ずかしがり屋なのか言葉にしない人が多いんですよ。
お顔剃りをされたんですね、初めての体験ですか?
お値段と満足度を考えるとお買い得だと思うんです。
お肌のターンオーバーは28日ですから
1ヶ月に1度くらい顔剃りをされると最高ですよ♪

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