理容よもやま話

クラシエが発売し、大人世代を集客している理容サロンで人気なのが、
エイジングケアシリーズの「BASARA」ブランド商品。


今回、BASARAの考えるサロン作りを提案するガイドブックが入ってきたので、
内容を分かりやすくかみ砕いて、ご紹介しておきますね！


バサラの基本コンセプトは、この3行の言葉。


バサラは、ライフスタイルにこだわり、
上質なサービスを求める、
大人の男性の集客に貢献いたします。



理容サロンは、価格重視の顧客と上質なサービスを求める顧客の、
大きく二つに分かれてきていて、その中でも特に、
上質なサービスを求める顧客へ何を提供するのかが大切になっています。


バサラは、そうした男性が必ず心掛けていると思われる、
大人の男のエイジングケアをテーマとしたトータルメンズケアブランドで、
ヘアケア、スキンケア、ヘアデザインを提案し続けています。





このグラフから分かるように、女性化粧品市場が伸び悩む中にありながらも、
メンズコスメ市場は毎年成長を続け、今後の伸びも期待されていることから、
サロンビジネスでの取り組みも重要なものとなってきます。





また、今の60才は昔の40才と言われるほどに、
実年齢よりも、若々しい生活する大人世代が増えていることから、
男性のオシャレ感覚も変わってきています。


また、子供のころからカットに通っていた美容室へ行くことも、
40代以降になると、居心地の悪さを感じることも増え、
自分に合う、理容サロンを探している男性が、確実に増え続けています。


ところが！そうした男性が必ず口にするのが、
「理容室に行ってみたいけど、どの店を選んだら良いかが分からない」


サインポールがあれば、それが広告と思っている理容さんがいるけど、
あれは、理容室がここにあるというマークであって、広告ではありません。
それは、蕎麦屋やうどん屋、居酒屋の「のれん」と一緒のもの。


また、エクスマと言うマーケティングの考え方の中で有名な、
こんな言葉があります。


お客さまはたくさん似たような店があって、どこから買ってもいい、
あるいはどこからも買わないという選択肢がありながら、
どうしてあなたのところで買わなければならないのか？


サインポールが回っている理容室があるけど、どこも似たような店づくり。
どの店であっても、ある一定レベル以上のカットはしてくれるけど、
それは、この店でもいいし、そっちの店でもいいし、
1,000円の店でもいいし、4,500円の店でもいい。
ただ、「この店でぜひカットしたい！」と思わせる仕組みが、
あなたのお店にあるのか？という意味です。


そのための、新規客でも入りやすい店頭の工夫であったり、
お客様が、プロの理容師からアドバイスを求めやすい雰囲気をつくることや、
オーダーしやすい、つまり選びやすいメニューが存在することであったり、
または、ホームケア化粧品を買い求めしやすいバサラコーナーの設置であったり、
新規のお客様目線での、おもてなしが必要となってきます。








また、そうしたお客様がやってみたいと思うメニューについても、
顔ライズアップ、眉デザイン、ヘッドエステ、デザイン&スタインリングなど、
取り揃えておくことも重要になってきます。








このガイドブックでは、そうしたことを分かりやすく紹介しているし、
また、別冊のバサラエイジングケアメニューマニュアルでは、
このような形で、技術的解説も行っています。











なお、バサラサロンガイドブックやエイジングケアメニューマニュアルは、
バサラ製品取扱いディーラーが持っていますので、担当にお声掛けください。
ただ、数量があまり豊富ではないので、もし手に入りにくい時は、
pdfファイルで送ることも出来るので、私までご相談ください♪



理美容総合商社 (株)大和理器 東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)