ブログ ミラクルリフトクリームの良さを、お客様に上手に説明できないとお感じの方へ 理容よもやま話
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お取引先の女性理容師さんからこんなメッセージをいただきました!


おはようございます😊
ミラクルリフトクリームをまた3コお願いします🎵



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うん?この方って初めてのご注文を昨日お届けしたばかりのはずだけど、
たった1日で、なぜか早速の追加注文?
どうしたんだろう?と思って質問してみたら、こんなお声が。


使ってみて、お肌の変化にビックリしました!
昨日のお客さまも、目の下の青いクマも良くなったり、
その場で変化を感じられて、「美容液じゃないんですよね?」と、
POPを見て、お肌の変化もリアルに感じながら質問をいただいたのですが、
まだ、私も使い心地を感じたばかりで説明がうまく出来なくて…

質問された時にお伝えする、リフトクリームの良さを教えてもらえますか?
「幹細胞化粧品」のおかげか、私は、ハリ感を感じます。
感じる以外に言葉でも納得したい人にうまく説明出来なくて💧



うんうん♪ミラクルリフトクリームの良さって1つだけではなく、
いくつかの効果の組み合わせになっているので、説明が難しくなりがちです。
サロン向けのパンフレットなんて、こんなに細かく書かれているしね!


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これ全部、お客様に伝えていたら、頭が混乱してしまうし、
あれも入ってます、これも入ってますと言われても、
成分の説明、多くの説明を聞かされても、お客様も分からなくなるので、
なるべくシンプルに、そして分かりやすく伝えることが大切です。
そこでお返事したのがこんな内容。


一番はリンゴ幹細胞エキスによる細胞を新しく生み出す力ですが、
これは使い続けることでお肌の新陳代謝が上がっていく成分になります。

それに対して、フリーズドライされたヒアルロン酸マイクロカプセル、
コラーゲンマイクロカプセルが肌の水分を吸うことで、
一気にお肌に張りが出て、瞬間的にシワが薄く感じられるようになります。

これは即効性があるので、お出かけ前に最適です。
フリーズドライの代表はインスタント味噌汁とかカップラーメンの具なので、
それをイメージしてもらうと伝わりますか?(笑)



つまり、このパンフレットに書かれている中から2つだけ伝えます。


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説明するときには、こちらのPOPに書かれている、
「4ヵ月腐らないリンゴから…」の部分をそのまま読むだけで大丈夫です。


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あとは、一緒にお届けしているテスターをお客様に試していただき、
パール一粒をお肌全体に伸ばしてあげるだけで、瞬間的にハリを感じられること、
さらに、目の回りやほうれい線など、気になるヶ所に重ね塗りをすると、
見た目にも、シワが浅くなったり短くなったりするのを感じられるので、、
お客様に実際に塗っていただき、その効果を実感していただくのが一番です♪


これから、忘年会、クリスマスパーティー、女子会などイベントも多くなるので、
ぜひこの機会に、お客様に教えてあげてくださいね♪



理美容総合商社 (株)大和理器 東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)
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