ブログ お顔そり商売は、まずは新規集客して、次はそのお客様の固定化を! 理容よもやま話
お顔そり商売は、フリー客がたまたま来店してくれるものではなく、
お店が発信するお顔そりの価値に気づいた方が来店し、
1回の施術でお肌がビックリするくらいに変わったことをきっかけに、
毎月1回のご来店をいただく「リピーター商売」です。


今日は、ここまでの仕組みについてご説明しますね!


「お顔そり美容法を始めたいんです!」とご相談いただいた方に、
まず最初にオススメするのが、教材となる「お顔そり美容法DVD(2枚組)」と、
安心・安全なお顔そり専用化粧品のF22化粧品シリーズ7品と、
カミソリを当てて、超敏感肌になった女性にも負担をかけることのない、
レーヨン100%タオル4枚が入った「F22スターターセット」。


このセットの中にサポートグッズとしてお入れてしているのが、
私のデザインしたオリジナルのぼり旗、オリジナルポスター2種類、
そして、私の書き下ろした女性お顔そり集客BOOK(A4サイズ24頁)、
そしてお顔そり専門店スマイルフェイスの篭島社長に書いていただいた、
お顔そりの教科書(A4サイズ25頁)の5点。


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技術面では、お顔そり美容法DVDを毎日のようにご覧になりながら、
F22化粧品を使い、ご家族のお顔を借りて練習をしてきます。
そして、練習と並行して行うのが、お客様集客のお勉強。


お顔そりの教科書には、化粧品の特徴や使い方のポイント、
そして、お肌の構造などが詳しく書かれているので、しっかりと勉強します。
特に、皮膚構造を知ると、お顔そり技術が変わると言われるくらいなので、
皮膚構造は、徹底的に頭に入れていきます。


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そしてもう一つが、集客のお勉強。
女性お顔そり集客BOOKには、のぼり旗やポスター、A型看板を利用した、
集客の仕方を始め、チラシでの集客、ウェブでの集客など、
最初の段階の「上質なお客様の集め方」が書かれています。


業界の人から見れば、当たり前のように思える女性お顔そりでも、
店舗でお顔そりをしてくれるという商売を知っているのは、女性の49.8%。
つまり女性の半分しか、お顔そりという商売を知らないし、
その半数の中の40%、つまり女性全体の20%しかお顔そり経験が無いんです。


だからこそ、まずはお顔そりの良さをしっかりと発信してお伝えし、
お顔そりに興味を持っていただき、まずはご来店いただくことから始まります。


そして、一度体験いただいた方に、お顔そりの良さを実感していただき、
お顔そり美容法は、うぶ毛を剃るだけでなく、不要な老化角質を取り去ることや、
リンパの流れ、筋肉の方向に沿ってカミソリを走行することで、
お肌の老廃物を排出し、お肌の生まれ変わりを助ける美容法であることをお伝えし、
再来店を促し、また、次回予約をいただくことでお客様数を増やしていきます。


そのため、スタートから6ヶ月目くらいまでは、女性お顔そり総数はもちろんですが、
それ以上に、リピーター様、つまり再来店客数が少しずつでも増えているかが大切です。


お顔そりビジネスはリピーター商売です。新規の集め方は集客方法で変わります。
例えば、新聞折込チラシを5,000枚も入れれば、2ヶ月で40~50名が来るでしょう。
でも大切なのは、その中の何人が再来店してくださるかです。


スタートから半年は、総客数はもちろん、再来店客数を意識することが大切です。
再来店客数が変わらないようなら、お客様への満足度が低いことが考えられます。
満足度が低い原因の多くは、自己流になっている技術と言われているので、
その場合は、お顔そり美容法DVDを繰り返し見て、技術を練習することで、
技術のレベルアップを徹底して行うようにします。


お顔そりビジネスで成功するのは特別な人ではありません。
常に技術を見直し、練習を繰り返し、正しい集客方法を続けられた方です。
「あの人は特別だから…」、「私はあの人と違うし…」という言葉を言わず、
目の前のお客様のために、あなたが出来ることを1つずつ、
やり続けた人が結果を出しているんだけなんです。


お顔そり集客のはじめの一歩は、こんな感じです。


女性は、お顔そりという商売を知りません。
だからこそ「お顔そりの持つ価値」をキチンと発信することが大切だし、
ご来店いただいたお客様には、「お顔そり美容法続けることで得られる価値」を、
しっかりと、お伝えすることが次回へつなげるポイントなります。


決して、「次回予約をするとパックがサービスになりますよ♪」なんていう、
安易なことではないのです。ここ大事ですよ(笑)



理美容総合商社 (株)大和理器 東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)
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