ブログ ブログの読まれ方、使われ方が変わってきた? 理容よもやま話
情報発信というと、A型看板や新聞折り込みや郵便局に置くチラシ、
そして、ウェブを活用したホームページやブログなどいろいろな方法があるけれど、
ここ最近になって、ホームページやブログを読んでいる人からの反応で、
今までとは違った形が見えてきているんです。


というのも、以前であれば、ブログで商品や企画、イベントをお知らせした時、
「お問い合わせはブログのサイドバーにあるメールフォーム」や
「Facebookのメッセージをご利用ください」と書いてあると、
お問い合わせの100%がメールで来ていたけど、
最近は「ブログを読んだんですけど○○○を送ってもらえますか?」など、
電話やFAXをご利用になって連絡をいただく方が増えているんです。


こういう形になってくると、情報発信を考え直す必要があるかも知れませんね?


というのも、A型看板やチラシはアナログ型でご年配の方にも届きやすく、
ウェブ発信となる、ホームページやブログになってしまうと、
ご年配の方は利用しないから、見られることもないので、
特に60代以上の女性お顔そりをターゲットとする場合には、
こうしたウェブからの情報発信はあまり重要でないと見られていたけど、
そうでもなくなってきている様子。


実はこれに気付いたのは、ここのところの商品紹介記事なんです。
最初が、1週間ほど前にビーグラッドというカミソリについて書いたところ、
数日後、愛知県の見知らぬサロン様からFAXが送られてきて、
商品の価格問い合わせはもちろんのことだけど、
自分の欲しいレザー型、日本刀型の指定、ホルダーの色まで事細かに(笑)


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これはブログ記事をしっかり読んでいただいているからこそ、
こうした注文になるんでしょうね~


そして次に来たのがクラシエから発売されているBASARA化粧品への問い合わせ。
こちらは、会社に直接電話をいただいたようで、
私が不在の時に内勤のものが対応させていただきました。
この時点で、ブログの問い合わせは100%自分のところに来るというが、
まったく変わってしまったんですよ。


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そして、三番目がF22スターターキットのお問い合わせ。
ブログ記事ではお申込み受付は終了させていただいたと書いてあるけど、
これからでも何とかなりませんか?というご要望。


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今回はのぼり旗や女性お顔そり集客BOOK、新お顔そりの教科書がの予備が、
少しだけ手元に残っているので、特別に対応させていただきました。
ほら、こういうオリジナルのものを作る時は、
発注単位が10枚単位で増えていくから、多少の遊びは出てしまうんです。
それでも、あと数枚はあるから、どうしてもと言うなら (*≧m≦*)ププッ


今回、内勤で対応した社員から聞いたところによると、
電話の声からの判断だけど、年齢は少し高めの印象だったとか。


こうして考えると、今まではブログで情報を得た人が、
メールやFacebookメッセージというデジタルな方法で連絡していたけど、
今後、ホームページやブログはチラシと同じように誰でもが読み、
そこから先は、自分の出来る連絡方法、つまり電話やFAXなどで、
ご連絡をいただく形になっていくのかも知れませんね。


確かに考えてみると、コンピュータというのは難しいといっても、
それは自分で買ってきて、使えるようにするまでが面倒なだけで、
Internet Exploreのようなブラウザを立ち上げて、
お気に入りに入れてあるブログを読むくらいだったら、
パソコンは苦手という方だって、簡単にできちゃいますからね!


逆に言えば、お店を営業しているのに、
ホームページやブログを持っていないのは、デメリットが多くなるかも。


例えば、女性お顔そりのチラシを見た人がいたとして、
「ここはどんな感じのお店なんだろう?」とか思ったときには、
グーグルマップを開いて、住所で検索して地図を出し、
ストリートビューのモードにすれば、お店の店頭だって見られる時代。
ほら、こちらは大和理器の正面。


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同じことが、皆さんのサロンでもできるんです。
ただ、お店の印象はわかっても、女性が一番気にするのは、
「どんな人がお顔そりをしてくれるんだろう?」ということ。


ここはブログのプロフィールに顔写真を載せて、
また、その人柄がわかるような日々の記事をアップすることで、
相手は、会ったことのないころから、あなたのファンになってくれます。


改めて、ホームページやブログが大切になってきているようなので、
まだ取り組んでいないという方、無料ブログで構いませんので、
まずは始めてみましょうね♪



理美容総合商社 (株)大和理器 東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)
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