ブログ 情報はデジタル&アナログで発信を! 理容よもやま話
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Windows98が発売され、インターネットがパソコンで自由に使えるようになり、
ホームページやブログで手軽に情報発信できるようになってから、
まだわずかに15年ほどしか経っていないんですね!
でも、今じゃ、インターネットを使う…と意識していなくても、
ホームページ、ブログ、Twitter、Facebook、LINEなど、
なんでもかんでもがインターネットをベースに利用されています。
それがほぼ無料で使えるというのだからすごい時代です。


15年以上前、広告宣伝をするというと、テレビ、新聞、雑誌と言った、
マスコミを利用するものがほとんどで、どれもとてつもない費用がかかる。
そうなると、個人で出来る宣伝と言うと、せいぜいチラシ広告くらい。


最近は、調べ物をするなら、まずインターネットで検索…というくらいで、
例えば、女性がお顔そりに興味を持ったらどうするかというと、
「女性 お顔そり 地域名」みたいなキーワードで検索ですよね?
そうなるとヒットするのは、ホームページやブログです。
ということで「うちのお店のこだわりはこんな感じです!」とか、
「こんな夫婦でお店をやってますよ♪」といった情報は、これを活用するのが一番。


でも、Facebookも使っている人が多くなってますよね?
実は先日、日本におけるFacebookの月間アクティブユーザー数の発表があり、
その数は2100万人。その中でも、1400万人がFacebookに毎日アクセスし、
この人数は、朝日・毎日・日経新聞の販売部数合計を超えているとか。


ところが、Facebookというのは、知り合いに情報を届けるにはとても有効だけど、
まったく知らない人には、いくら発信していても届かないというツールなんです。
その関係が「友達」「知り合い」というつながり。


そう考えると、まずはホームページやブログで不特定多数の方が読める形で、
個人からの情報発信をしていき、つながりが出来た友達やお客様へは、
Facebookで「いつもつながっている感」をお届けするというのが有効なのかも。


ただ、ここで忘れやすいのが、チラシやニュースレター、A型看板といった、
ホームページやブログが「デジタル媒体」と呼ばれるのに対して、
「アナログ媒体」と呼ばれる情報発信方法。
ホームページやブログに比べると、何となく古臭く見えてしまうようだけど、
実は、これはこれで、とっても大切なんですよ!


例えば、毎月のようにお顔そりを利用してくださる女性と言うと、
比較的お年を召したお姉さま方が多いですよね?(笑)
そういう方は、ホームページやブログはあまり得意ではないけど、
新聞折り込みチラシで気になったものは、何ヶ月も取っておく (*≧m≦*)ププッ


逆に、若い世代の人は新聞を取らない家庭が多くなってきているから、
新聞折り込みチラシを入れても、それが若い人の目に入ることは少ない。


だから、あなたのお店が「どんな方に来てほしいのか」をイメージして、
そのイメージの人たちが利用する情報収集方法に合わせて、
こちらも発信していくようにしないと、価値が伝わらないことになってしまうんです。


だから、「情報発信はホームページやブログがベスト!」と決めつけず、
メニューに応じて変わっていく顧客ターゲットに合わせるのがおススメ。


デジタルなら、まずはホームページやブログで発信して興味を持っていただき、
その人が来店客になっていただいたら、Facebook、Twitter、LINEなどで、
さらにコミュニケーションを深めていくことで固定客になっていただく。


アナログならば、新聞折り込みチラシや店頭のA型看板で情報発信し、
初来店から3日目にお送りするサンキューレターであったり、
3週間目にお送りするニュースレターと言うお便りをおくることで、
お店とのコミュニケーションをより深めていただく。


つまり、デジタルでもアナログで、目的は一緒でやり方のちがいだけ。
そして、これはどちらもやった方が良いってことですね (σ´Д`)σ


ちなみに、自分はこのブログが情報発信の一番中心にあって、
こちらからは、誰が読んでくれているかは分からないけど、
毎日500~800人くらいの人が読んでくれているみたい。


そして、もうちょっと親しくなった方は、Facebookでつながるようになり、
そちらでは、ブログよりもうちょっと細かく、早いタイミングで、
「こんな面白そうなものが出るみたいですよ!」とか、
「講習の募集が始まったので、ご希望の方に申込書を送りますよ!」
みたいなことを、お知らせしています。


そして、ブログやFacebooを補間する形で毎月1回のニュースレターも。
こちらはお取引先には、毎月お届けしているので、月一の新聞みたいな感じ。
これは、アナログ媒体ってことになりますよね♪


さてさて、10月号のニュースレター「大和通信」の印刷が上がってきました。
こちらは来週からお届けしていく形になるけど、
お取引のない方でも、ご希望の方にはメールでお送りしているんですね。
今日もそんな感じで50名ほどの方に一斉送信したところ、読者さんから返信が。。。


江沢さん
いつもありがとうございます。
「2013年 理容まつりin浅草」のパンフレット写真が反転してますが・・・(汗
本稿は大丈夫ですか? PDFだけの間違いならいいのですが・・・


えっ?大和通信の印刷物は会社に置いてきたけど、
名刺交換の際にいつでも渡せるようにと、折り紙風お手紙にしてあるのが鞄に入っていたはず。


20131020_1.jpg


開いてみたら、


20131020_2.jpg


ガ━━(゚Д゚;)━━━ン!!


印刷物も画像が左右反転している!
もう刷り上がって来ちゃったし、どうしようもない!
おかしいな~、校正は二重チェックしているのにな~。
自分の目だけじゃアテにならないから、他の人にも見てもらっているのに。


いずれにしても、お客様、申し訳ございませんでしたっ(滝汗)



理美容総合商社 (株)大和理器 東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)
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