ブログ コトPOPのセミナーを受講してみた 理容よもやま話
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セミナー案内をもらった時、最初に目に入ってきたのが「コトPOP」という文字。
変わったタイトルだけど「コトPOPって何だ?」と思って調べてみると、
開いたホームページにはこんなことが書いてある。


お客様にとってメリットの高い情報を伝えることで、

★ 知らなかった!(興味)
★ そうなんだ!(共感)
★ なるほど!(納得)

というお客様の「感情を引き出すことに特化したPOP」にすることで、
お客様の「使ってみたい!」という強い購入動機を生み出し、
売上げアップや利益率アップにつながる。



確かにそうだよな~
ヴィレッジバンガードやドンキホーテに行くとPOPがいっぱいあるけど、
それを見て、商品を手に取ってしまうことって多いな!
字がうまいとか、POPの書き方が上手とかじゃなくて、
その文章を読むと使ってみたくなるって感じ。


確かに、そんなPOPが書けるようになったら便利だよね!
理容室でお勧めしたいメニューや店販品に「コトPOP」を添えることで、
余計な説明などしなくて、お客様が欲しいと思ってくださる。


さて、本日の講師は、POP広告、コトPOP、売り場づくりなどに関して、
全国で研修を行っているというコトPOPマーケティングの第一人者「山口茂」氏。
8月に研修依頼をしたのに、空いている月曜日は11/28の1日しかなかったというから、
かなりの人気講師なんですね!


会場は定員の30名でほぼ満杯。


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コトPOPセミナーでは、文字の書き方が大切なのではなくて、
購入の基準になっているお客様の心理を理解した上で、
お客様に伝えるためには、どういうことをどのように書けば良いのか、
それは、どこに貼ったらよいのか、人が目を留める高さとは…といった、
マーケティングに沿ったノウハウがガンガンと飛び出してくる。


その中には、販促活動がなぜ大切なのか?という基本もあって、
お客様にあきられない活動、忘れさせない活動、離れさせない活動など、
他のセミナーでも何でも出てきたことがPOPという分野でも出てくる。


そんな中で、講師が「店の中で大事なことですよ!」と言って紹介したのが、
お客様にモノを買っていただくことの大切さ。
お客様が、使って消耗してしまうものを買ってくださることで、
お店に対してのリピートにつなげることが出来る話などを紹介したが、
その際に大切なのが、「モノ+POP+人によるセールストーク」の組み合わせだとか。


また、どんな商品であっても、購買の決定に関わるのが女性ということで、
女性がモノを買う時の情報源はどこなのか?という調査についての話では、
意外にも、一位は店頭で商品とパッケージ、説明POPを一緒に見ることだって!
確かにドラッグストアの店頭などは、そんな場面が多いかもな~


二位は順当にテレビCMを見て、三位はインターネットによる口コミ。
特に大事と言っていたのが、女性は右脳型で男性は左脳型であることを理解すること。


携帯メール一つをとっても、男性は用件を伝えることが一番だけど、
女性は、その時の感情を伝えることに重点を置いているから、
文章の中身も返事の仕方もまったく変わってくる。
でも、商品の購買決定に深く関わるのが女性であることに変わりはないので、
こうした女性心理を理解して、女性的なコミュニケーション能力であったり、
感情を伝えることの出来るようなPOPであることが大切。


などなど、POPとマーケティングについての話が続いているけど、
予定時間もかなり押してきていたけど、この辺りで実技も (*≧m≦*)ププッ


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今回は、新製品の「消せる紙POPペーパー」を使って練習会。
これは、紙の上に特殊な塗装をかけることで、
ブラックボード用マーカーで書いて、ティッシュで簡単に消せるという、
とんでもなく便利なモノ!


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紙に書くPOPって、一度書いたら消すことが出来ないから、けっこう大変。
エンピツで下書きして、マーカーで書き上げたら、下書きを消しゴムで消す?
そんな感じの作業になるけど、これだったら何回でも書き直し出来るしね♪


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セミナーを主催するニチリの社員さんも、受付テーブルを使って練習に参加。


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で、今回のセミナーでちょっと驚いたことがあったんだけど、
参加者の中のお一人が、某ディーラーの社員さんで自費参加していたこと。


担当先のお客様にPOPを作ってあげられるように練習しているんだろうな~
こうして頑張っている人を見るのもいいな ウン( ̄ロ ̄= ̄ロ ̄)ウン


こちらのセミナー、参加者の反応も良かったので、
来年もまた開催されそうな雰囲気でしたよ!
もし、日程のあう機会があったら、ぜひとも参加されてみるのをお勧めします♪


こちらの講師のホームページにも教材がいっぱい載っているので、
参考にされてみてくださいね!


POPの学校



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講習会 | コメント(2) | トラックバック(0)
コメント
No title
私の妻も参加していたんですよ!
気がつきましたか?v-8

さっそくいろいろと
コトPOPを書き始めています
No title
>らむちゃさん

奥様がご参加されていたんですか?気づかなかったです(汗)
自分は一番後ろのテーブルのすぐ後ろ側にいて見ていたけど、
奥様はどのあたりにいらっしゃったんだろう?
前もってお聞きしていれば、ご挨拶も出来たのに♪

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