ブログ お客様サポートセンター「道具屋」です♪ 理容よもやま話
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朝のお出かけ前にiPhoneのメールをチェックしようとしたら、
あれっ?夕べのうちにお取引先から1通のメールが来ていたらしい(汗)


こんばんは
パソコンの設定で解らないことが有るのですが、電話大丈夫でしょうか?



着信時間は夜の10時半。のんびりとテレビを見ていた時間みたいだけど、
iPhoneをマナーモードにしていたから、全然気づかなかったな。
iPhoneって確かに便利だけど、バイブレーターの揺れがとっても弱いし、
たったの1回しかブルブルしないのが難点なんですよね~ ウン( ̄ロ ̄= ̄ロ ̄)ウン


ま、とりあえず開店前の時間だし大丈夫だろうと携帯に電話を入れてみると、
デスクトップPCが壊れてしまい、緊急に買い替えたのは良いけど、
今までつながっていた、ノートPCとのネットワークがつながらないのだとか。


う~ん、今まではWindowsXP同士だったから苦労はなかったけど、
今度はノートがWindowsXP、デスクトップがWindows7だから癖が出る。。。


道具屋もちょうどここのところで会社のPCを入れ替えていて、
8台のマシンのセットアップをしたばかりだから、Windows7マシンも分るようになった♪


それに、会社の中では、WindowsVISTAやWindows2000といった旧型マシンも、
未だに現役でつながっているから、ネットワーク設定も完璧! ( ̄ー+ ̄)キラン


WindouwsXPからWindows7マシンへログインするために必要な手順をお伝えし、
とりあえずは、道具屋も営業なのでお仕事へ出発。
何となく不安は残るけど、まずは出来るところまでやってもらおう (*≧m≦*)ププッ


お昼も近づいたころ、またまたメールが・・・


四苦八苦して居ます^^;

上手くノート(XP)とデスク(W7)との間で上手く行って居ないです><
ワークグループの名前は双方で間違って居ないのですが、
デスク側の共有の詳細設定の設定の仕方とデスク側に作ったフォルダーの
共有設定が上手く設定出来て居ないのかもです。。。

XP側から見て、ワークグループのコンピューターを表示すると
ノートとデスクが居ますが、デスクをクリックしてみると
「ユーザー名」と「パスワード」を入れる画面が出てきて
デスクの方のユーザー名と「ホームグループ」のパスワードを入れてみましたが
ダメなようです。。。



PCが苦手な方がこのメールを読んだら、
思わず「日本語で話して!」って言いたくなるような状態 ヾ(;´▽`A``アセアセ


Windows7になってからはネットワーク接続も簡単になったけど、
それはどちらのマシンもWindows7で動いているときの話。
これがWindows7とXPやらVISTA、2000との接続となると話は別なんですね。


道具屋、運転中だったので路肩に車を止め、お取引先に電話を入れて話を聞き、
トラブルの原因を探って、次に打つ手を考える・・・


なんだか、ユーザー名のパスワードに原因がありそうだから、
そのあたりを再度試してもらえれば、何とかなるかな~?


それにしても、こんな時に困るのは2台のPCが別々のメーカーだったり、
別々のWindowsだったりした時ですよね?
メーカーのサポートセンターに電話したって、答えは出ないし、
どっちへ電話しても、相手側に問題があるって言うし _| ̄|○


ま、その後、無事につながって共有フォルダも見えたようだし、
ネットワーク先のプリンターで印刷も出来るようになったみたいで一安心。


また、今日の社内作業では、会社のPCから出力した商品マスタ一覧を
iPhoneやiPod touchで動くデータベースに流し込むこともできて、
これで、本当にいつでも商品の価格を調べることが出来るようになったな~


今までも、会社のカバンに入れた電子手帳では調べることが出来たけど、
携帯電話でもあるiPhoneに入っていれば、絶対に持ち歩いているしね!


20110507_1.jpg


それにしもて・・・まるでパソコン屋さんのような行動だ(爆)



さて、今週もようやく業務終了です。
先週は、会社のPCのセットアップ作業に追われてお休みが取れなかったので、
明日、明後日はのんびりとお休みさせていただきます。


ただ、性格的に、家でのんびりというのが出来るかどうか (*≧m≦*)ププッ


それでは皆様、お疲れ様でした♪



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日々のこと | コメント(6) | トラックバック(0)
コメント
No title
今や「道具屋さん」というより
「何でも屋さん」状態ですね。
道具屋さんは
フィールドが広いからな~。
数年後の道具屋さんは
どーなってるのかしらん。笑
No title
>norikoさん

ホント、何でも屋さんというか便利屋さんですよね(笑)
色々な意味で、サロンさんにお役に立てて行ければいいな~
数年後ですか?定年退職したら、写真ツアーに参加して全国に行きたい♪
No title
こんばんは^^
その節は、大変お世話になりました<(_ _)>

その後PC達は、お互いに順調に稼働しています^^v助かりました^^

有り難うございました(*^_^*)

ただ。。。既存のスキャナーだけは64bitに対応していないので、これはXPの方に接続して使う事になりました^^;

また、解らない事が有った時にはお願いします<(_ _)>

頼りにして居ますよ~♪
No title
>きむきむさん

そういえば、Windows7も64bitタイプでしたね。チャレンジャーだな~
今回のスキャナーもそうだけど、ソフトウェアでも動かないものがあるし、
まだまだ難しいのかな?とは思っているんですけど(笑)
Windowsは、使っていけば慣れも出るので、頑張ってくださいね♪
あっ?携帯のメアドって変わりました?気のせいかな?
No title
>道具屋さん
携帯のアドレスはずっと変わっていないですよ(*^_^*)

64bit...そういえば初めて買ったPCも当時の流行りのiMacでした^^;。。。何も解らず取り合えず買ってきたものの。。。ウインドウズは何処に有るんだ?(; ̄ー ̄)...ン?。。。って感じで、いきなりマニアックな機種を買ってしまい、困った事が有りましたが^^;。。。
今回も焦って買ったのがたまたま64bit。。。また今回もそうなるのかな?o(〃^▽^〃)。
No title
>きむきむさん

64bitWindows7を使っている方に聞いたところでは、ほとんど差はないと言うけど、
一部の機器、ソフトウェアが動作対象外になっているそうなので、
あとになって「動かない!」と気づくことがあるのかも(笑)

携帯メール、メール会員に送ったらエラーで戻ってきたような記憶があって、
もしかしたら、と思っただけです。失礼しました。

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