理容よもやま話

一般的なセミナーのように、講師が受講生に対して一方的に話すスタイルではなく、
参加者同士が名刺交換をし、横のつながりを増やしながら広がっていく、
今までにない形の集まりである理容師カフェ。


今回の講師は、女性だけのためのお顔そり専門店「SORU」を、
神奈川県相模原で経営されている、オーナー兼スタッフの須賀朱美先生です。


最近では、少しずつ話題になりつつあるお顔剃り専門店。


その中には、大規模チェーン店もあるし、有名サロンもある。
そんな中で、普通の理容室の奥様がオープンされたお顔そり専門店ということで、
身近なお話が聞けそうなのが楽しみかな♪





今回の参加者は、女性理容師ばかりでなく男性の姿も目立つ感じ。
ご夫婦で来られたり、サロンオーナーと女性スタッフという組み合わせも多いのかな？


でも、一緒に働く方が同席して話を聞いた方が、考え方が一致するので、
無理にでもご主人なりを同席させた方がいいんですよね (*≧ｍ≦*)ﾌﾟﾌﾟｯ



さてさて



こちらのお顔そり専門店「SORU」を出したきっかけと言うと・・・


以前は、理容室の一番奥の椅子をカーテンで仕切って使っていた女性ブース。
ところが、スタッフが数人いるお店なので、周りが騒々しいのだとか。


う～ん・・・リラクゼーションメニューなのに、
周りから賑やかな話し声や笑い声が聞こえたら、落ち着かないだろうな～


それに、お顔そりを終えた女性がお店を出るには、
他の男性客の後ろを通っていくことになるので、それも可愛そうだと。
鏡越しとは言うものの、すっぴんに近い顔を見られちゃいますからね（汗）


そんなことをきっかけに始まった「女性限定お顔そり専門店」への準備。
現在はお店をオープンして3年ですが、その状況はと言うと、


月間来客数 160～170人、客単価 6500～700円と、
完全予約制なので、ゆったりした時間配分と高単価が魅力的なビジネス。


新規客の集客は、半数以上がホームページをご覧になった方で、
ブライダルメニューに関しては、ほぼ100%だとか ∑(￣□￣;)ﾅﾝﾄ!!


また、ホットペッパーなどの広域広告などへの掲載ではなく、
地元密着型のタウン誌の広告が、かなりの効果だったという点も役立つ話だな～


また、女性の方は、ご主人に内緒で通っていることもあるので、
家族の目に触れる可能性のあるダイレクトメールは出さないと言うのも、
女性ならではの心配りなんでしょうね ｳﾝ(￣ﾛ￣=￣ﾛ￣)ｳﾝ





ただ、こうしたお顔そり専門店での話をしながらも、
専門店を出す前の理容室でも、1ヶ月に100名の来客があったというのだから驚き！


女性専用のお顔そり専門店であることは、確かに大きな魅力ではあるけれど、
だからと言って、お顔そり専門店でなければ集客出来ないと言うことでもないらしい。


須賀オーナーは「理容室はアピール不足です！」と言う。
理容室の女性ブースで営業している時から続けていることがいくつか。


まずは、店頭へは手書きPOPを置くこと！
そして、誰がやってくれるのか？を伝えること、出来たら顔写真入りで（笑）


男性のお客様に対して、奥様やご家族など女性客の紹介をお願いすること。
お願いするのが苦手ならば、鏡面へ女性顔そりのご案内を貼っておくなどして、
自然な形でのアプローチをするのも一つだそうです♪


また、毎週○曜日とか毎月○日など、曜日や日にちを決めて、
その日だけは女性専用のお顔そり専門店にしてみるなどの工夫も良い方法ですね！


そして、再来店が上げられないという理容サロンの場合、
店の環境を理由にする人が多いが、技術の見直しも必要では？と指摘もありました。


理容室の場合、男性向けのシェービングに慣れていることが多いので、
女性のお顔そりをする場合でも、当たりが強すぎるケースもあるとか ｳﾝ(￣ﾛ￣=￣ﾛ￣)ｳﾝ

と、こんな具合に、専門店ならではの営業＆集客ノウハウを、
理容室での女性シェービングに落とし込むことで
まだまだ広がりを見せる可能性が大いにありそうですね～


さらに、最近はカットは美容室に行くけど、シェービングだけは理容室、
という、新しい業態を求める男性客も出てきているようなので、
こうした男性客を集客するのも、一つなんでしょうね！


何だか、ガソリンスタンドで見かけるけど、


洗車だけでもお気軽にどうぞ！


みたいなものかな？ (*≧ｍ≦*)ﾌﾟﾌﾟｯ



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女性専用お顔そりサロン「SORU」のウェブサイトはこちら　→　http://soru.jp/



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