理容よもやま話

朝礼、朝の掃除と終わらせ、朝の準備をしていると、
何やら、一人の営業さんがお客様と電話で話し込んでいるのが目に入る。


どうやら、タオルスチーマーが点かなくなってしまったらしい。


それとなく話を聞いていると、どうやらトラブルの様子。


そのお客様は、開店準備のためにタオルスチーマーに電気を入れ、
ちょっと近所まで買い物に出かけて行って戻ってきたところ、
いつもなら、熱くなっているはずのタオルスチーマーが冷たいまま。


どうやら、水を入れずにスイッチを入れてしまったらしく、
空だき状態になって、自動停止しまった様子 Σ(￣з￣；)


電話での対応にも限界があったようで、
とりあえず、代替スチーマーを持って飛んでいった ヾ(;´▽｀A``ｱｾｱｾ


祭日だから、メーカーはお休みで充分な対応は出来ないけど、
とりあえず、お仕事に差し支えないようにお手伝いしてあげないとね♪


次は道具屋の担当先でのトラブル。


そろそろ、年内最後の訪問になるから、最終注文を確認しながら、
そして、年末のご挨拶をしながらお取引先を廻っていた時のこと。


とあるお店に入ったら、何となく違和感が・・・Σ(￢＿￢；)


なんかあったんですか？


それとなく、スタッフに尋ねてみると、


○○さんが、ハサミで指を切っちゃって・・・血が止まらないんです。。。


スタッフルームを覗いてみると、指を切ったスタッフが左手を高く上げ、
何とか出血を抑えているらしい。指には強めに止めた輪ゴムが ∑(￣□￣;)ﾅﾝﾄ!!


今日って祭日だから、病院も休みなんですよね～
お店のオーナーさんもアタフタして、祭日に開いている医者がないか、
心当たりの医者の診察券を捜している様子。


道具屋、すぐにお店のパソコンをお借りして検索。
「○○区　救急　外科」とキーワードを入れてググッてみる。


いくつかの病院の連絡先が出たので、最寄りの病院に電話を入れ、
お店の方に、状況説明をしてもらっている間に、
道具屋は営業車の助手席を片づけて、スタッフが乗れるように準備。


あとは、保険証だけをもって、病院へ直行～ ε=ε=ε=(｡･ω･)_旦


普段なら、ちょこっと切ることはあっても、こんな大きな怪我は珍しいかも。
やっぱり、年末と言うこともあって気持ちが慌ててしまうんだろうな～


タオルスチーマーにしても、指の怪我にしても、そうだけど、
師走というくらいに、先生が走るほどに忙しい季節であるからこそ、
落ち着いて、一人一人のお客様を大切に接していくことが大事なんだろうな～


人の振り見て我が振り直せ


自分も気を付けなくちゃ (*≧ｍ≦*)ﾌﾟﾌﾟｯ


読者の皆さんも、こんな経験ありますか？



応援クリックをお願い出来ますか♪　→　


理美容総合商社 (株)大和理器　東京都杉並区高円寺北2-29-8 03-3338-5214(代)